قضايا وتحقيقات

بهدلة العملاء وسبهم وقذهم بالالفاظ بمكتب توفير الفيوم تحت مرأي ومسمع الجميع والقيادات ودن من طين والأخري من عجين

تحقيق حماده جمعه
شفت بعيني ما حدش قالي وصلتنا بلاغات واستغاثات وشكاوي من عملاء مكتب توفير الفيوم ولكني لم اصدق للوهله الاولي ما تم ارساله الينا من شكاوي مفاداها سوء المعاملة وسوء الاخلاق من قبل موظفي مكتب توفير الفيوم ولكني كنت علي موعد شخصي بمكتب توفير الفيوم لسحب مبلغ من المال ولقد اوقعني حظي العاثر في موظف يدعي طلعت سعد سيد مدير مكتب توفير الفيوم كما ادعي وعندما طلبت سحب مبلغ كبير من المال فما كان من طلعت الا انه انهال علي بافظع الالفاظ واقساها سماعا وقال لي حرفيا لا يوجد فلوس واتفضل امشي من هنا وما تعطلش شغلنا تمالكت نفسي وخصوصا ان والدي ووالدتي كانوا معي وتقدمنا بشكوي للسيد اشرف رمضان مدير عام البريد بالفيوم حملت رقم 1526بتاريخ اليوم والدير بالذكر أن السيد مدير عام بريد الفيوم قد ترك موظفيه يعاملون العملاء بكل استهتار واستهزاء وسخرية تعدت الي حد التعالي والتراشق بالالفاظ والسب والاستهزاء بالعملاء والغريب ان وقائع موظفي بريد الفيوم ومخالفاتهم كثيرة وحبيسة الادراج وسنقوم بنشرها قريبا واقعه اخري بمكتب بريد بني صالح ذهبنا لارسال بريد سريع فقال لنا الموظف المختص لا يوجد بريد سريع لدينا والبريد السريع بالمكتب الرئيسي فقط طلبنا من الموظف المختص عمل بريد عادي فقال لنا لا يوجد لدينا واتفضل اشتكي للاستاذ اشرف رمضان مدير عام البريد واحنا مش بنخاف من حد ولم اعلم الموظف بوظيفتي الصحفيه لانه من المفترض ان الموظف يقدم الخدمه للجميع دون الافصاح عن هويتهم وهذا ما لم يحدث لذا نستغيث بالسيد وزير الاتصالات للتحقيق في واقعة تعدي الموظف طلعت سعد سيد مدير مكتب توفير الفيوم الذي تعدي عليا لفظا وفعلا ولولا والدي لحدث ما لا يحمد عقباه والتحقيق في التقاعس والاهمال والتسيب الذي طال موظفي بريد الفيوم وعدم ادائهم للاعمال المنوطه بهم فقد طالت مكاتب بريد الفيوم العديد من المخالفات الماليه والاداريه والسلوكيه في عهد مدير عام البريد الحالي ونحن علي ثقه في استجابه السيد الوزير ورئيس الهيئه العامه للبريد المصري

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى